淘寶搜索七大(dà)原則
首先給大(dà)家(jiā)去(qù)講搜索的(de)本質是(shì)什(shén)麽?有(yǒu)人(rén)講這(zhè)是(shìΩ)不(bù)是(shì)虛的(de)?不(bù)是(shì)虛的(de),你(nǐ)要(yào)想理(lǐ)解原則你(nǐ)必須要(yào)理(lǐ)解做(zuò)搜索的(de)人(rén)•他(tā)的(de)目的(de)是(shì)什(shén)麽,他(tā)是(shì)怎麽想的(de),每個(gè)人(rén)都(dōu)有(yǒu)自(zì)己的(de)責任,搜索的(de)₩小(xiǎo)二,包括鬼腳七在負責搜索的(de)時(shí)候也(yě)有(yǒu)自(zì)己的(de)KPI,什(shén)麽叫KPI呢(ne)?就(jiù)是(shì)你(nǐ)在公司↑裡(lǐ)邊公司交給你(nǐ)的(de)責任是(shì)什(shén)麽,你(nǐ)的(de)目的(de)是(shì)什(shén)麽?
那(nà)你(nǐ)的(de)責任和(h<é)目的(de)決定了(le)這(zhè)個(gè)事(shì)情怎麽樣去(qù)做(zuò),也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)你(nǐ)這(zhè)個(©gè)出發點是(shì)什(shén)麽?那(nà)搜索的(de)出發點是(shì)什(shén)麽呢(ne)?搜索本身(s¥hēn)它面對(duì)的(de)有(yǒu)三個(gè)對(duì)象,三個(gè)對(duì)象都(dōu)是(shì)它要(yào)去(qù)考慮。第一(yī)個(g✔è)最重要(yào)的(de)就(jiù)是(shì)買家(jiā),就(jiù)是(shì)用(yòng)戶,用(yòng)戶的(de)體(tǐ)驗一(yī)定是(shì)σ最好(hǎo)的(de),如(rú)果其它的(de)原則跟用(yòng)戶體(tǐ)驗相(xiàng)違背,那(nà)其÷它的(de)原則都(dōu)是(shì)要(yào)被排斥的(de);第二個(gè)因為(wèi)還(hái)有(yǒu)賣家(jiā),因為(wèi)搜索是(shì)很(hěn)±多(duō)賣家(jiā)流量的(de)來(lái)源,特别是(shì)一(yī)些(xiē)中小(xiγǎo)型賣家(jiā),他(tā)們在收費(fèi)流量上(shàng)投入的(de)這(zhè)種資金(jīn)可(kě)能(néng)實際并沒有(yǒu)那(nà)麽強,所 以他(tā)們更多(duō)的(de)依賴于免費(fèi)流量,而免費(fèi)流量最大(dà)的(de)是(shì)淘寶搜索這(z≠hè)個(gè)自(zì)然流量,所以這(zhè)個(gè)搜索的(de)任何一(yī)個(gè)改變可(kě)能(néng)都(dōu)會(huì)涉及到(dào)整個£(gè)賣家(jiā)的(de)一(yī)些(xiē)變化(huà),賣家(jiā)的(de)一(yī)些(xiē)生(shēng)意。
我印象很(hěn)深刻,我們隻是 (shì)做(zuò)一(yī)個(gè)小(xiǎo)的(de)算(suàn)法的(de)變化(huà)的(de)話(h uà),就(jiù)發現(xiàn)會(huì)有(yǒu)好(hǎo)多(duō)賣家(jiā)會(huì)跳(tiào)起來(lái),說(shuō)他(tā)以前都(dōu)是( shì)排在第一(yī)頁的(de),那(nà)麽因為(wèi)一(yī)個(gè)東(dōng)西(xī)的(de)變化(huà),他(tā)排在可(kě)能(néng)在前十頁都(d§ōu)找不(bù)到(dào)。大(dà)家(jiā)說(shuō)找不(bù)到(dào)就(jiù¥)找不(bù)到(dào)了(le)吧(ba),每個(gè)賣家(jiā)都(dōu)有(yǒu)自(zì)己這(zhè)一(yī)方面的(de)一(yī)個(gè₽)計(jì)劃,你(nǐ)說(shuō)我這(zhè)個(gè)月(yuè)排在第一(yī)位的(de)時(shí)候,那(nà)麽我每天的(de)這(→zhè)個(gè)銷量大(dà)概是(shì)能(néng)夠是(shì)多(duō)少(shǎo),所以他(tā)進貨可(kě)能(néng)進了(le) 幾十萬放(fàng)在那(nà)了(le),一(yī)旦這(zhè)個(gè)排序沒有(yǒu)的(de)時(sh±í)候他(tā)可(kě)能(néng)就(jiù)會(huì)非常的(de)著(zhe)急,這(zhè)個(gè)成本很(hěn)大(dà),作(zu₩ò)為(wèi)賣家(jiā),整個(gè)賣家(jiā)的(de)一(yī)個(gè)發展,這(zhè)其實是(shì)搜₽索這(zhè)塊需要(yào)去(qù)考慮的(de)。
第三個(gè)對(duì)象,是(shì)淘寶的(de)平台,淘寶自(zì)己的(de)一(±yī)個(gè)平台,淘寶自(zì)己這(zhè)個(gè)平台并不(bù)是(shì)說(shuō)要(yào)賺錢(qián),我在負責搜索的(de)時(shí)候我也(yě)是(s±hì)這(zhè)麽講,我離(lí)開(kāi)了(le)搜索我還(hái)是(shì)這(zhè)麽講。
在我負責搜索的(de∏)那(nà)四年(nián)時(shí)間(jiān),四年(nián)多(duō)時(shí)間(jiān)裡(φlǐ)頭,馬雲還(hái)有(yǒu)我的(de)老(lǎo)闆從(cóng)來(lái)沒有(yǒu)要(yào)求過你(nǐ)搜索要(yào)考慮給這(zhè)個(gè)公司創造收入。搜"索做(zuò)的(de)越好(hǎo),在短(duǎn)期內(nèi)這(zhè)個(gè)阿裡(lǐ)的(de)收入是(shì)降低(dī)Ω的(de),因為(wèi)直接搜索結果的(de)人(rén)越多(duō),點直通(tōng)車(ch§ē)廣告的(de)人(rén)就(jiù)會(huì)越少(shǎo),這(zhè)個(gè)是(shì)很(hěn)明(míng)顯的(de),搜索結果越好(hǎo)直通(tōng)車↔(chē)廣告點的(de)人(rén)就(jiù)越少(shǎo),收入就(jiù)會(huì)越少(shǎo)。所以我們每做(zuò)一(yī)個(gè)算(suàn)法的(de)時(↔shí)候我們衡量标準就(jiù)是(shì)看(kàn)看(kàn)直通(tōng)車(chē)那(nà)邊的(d™e)收入情況,我們要(yào)去(qù)參考一(yī)下(xià),看(kàn)看(kàn)他(tā)們有(yǒu)<什(shén)麽變化(huà)。如(rú)果發現(xiàn)他(tā)們的(de)收入反而增加了(le),其實我們要(yào)去(qù)看(kàn)一(™yī)看(kàn)我們搜索體(tǐ)驗是(shì)不(bù)是(shì)不(bù)好(hǎo)。我記得(de)有(yǒ♦u)一(yī)次我們在上(shàng)線一(yī)個(gè)新的(de)算(suàn)法的(de)時(shí)候讓整個>(gè)直通(tōng)車(chē)的(de)收入下(xià)降了(le)10%,這(zhè)個(gè)問(wèn)♥題在內(nèi)部也(yě)引起了(le)一(yī)個(gè)比較大(dà)的(de)討(tǎo)論,最後這(zhè)個(gè)老(lǎo)闆還(hái)是(shì)決定說✔(shuō)我們真要(yào)上(shàng),因為(wèi)是(shì)用(yòng)戶體(tǐ)驗确實是(shì)變得(de)更好(hǎo↔)了(le)。
但(dàn)是(shì)我剛才要(yào)說(shuō)的(de)說(shuō)考慮淘寶本身(shēn)的(deδ)利益,它并不(bù)指說(shuō)在收入方面怎麽考慮,而是(shì)說(shuō)對(duì)于本身(shēn)賣家(jiā)的(de)一(yī)個(gè)發展,就♣(jiù)是(shì)中小(xiǎo)賣家(jiā)的(de)一(yī)個(gè)發展,特别是(shì)整個(gè)基數(shù)的(de)一( yī)個(gè)發展,所以在衡量搜索的(de)這(zhè)個(gè)指标裡(lǐ)邊,經常會(huì)有(yǒu)人(rén)說(shuō)看(kàn)你(nǐ)的(de)基尼系數≈(shù)會(huì)怎麽樣。什(shén)麽叫基尼系數(shù)呢(ne)?這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)經濟學的(de)詞,在經 濟學裡(lǐ)邊基尼系數(shù)是(shì)衡量一(yī)個(gè)社會(huì)或者一(yī)個(gè)國(guó)家(jiā)貧富差距的(de)一(yī)個(gè) 專業(yè)名詞。那(nà)麽搜索在去(qù)看(kàn)的(de)時(shí)候就(jiù)會(h∑uì)去(qù)看(kàn)搜索的(de)這(zhè)個(gè)流量帶給了(le)誰,他(tā)們的(de)分(fēn)布是(shì)什(shén)麽樣子(zǐ)的(de),那(nà)≥麽他(tā)們最終每一(yī)次變化(huà)分(fēn)布是(shì)更集中還(hái)是(shì)更分(fēn)散了(le),每天帶給賣家(jiā)成交 的(de)賣家(jiā)數(shù)大(dà)概會(huì)有(yǒu)多(duō)少(shǎo),這(zhè)些(xiē)數(shù)字搜索的(de)時(shí)都₹(dōu)是(shì)會(huì)看(kàn)的(de)。所以搜索做(zuò)很(hěn)多(duō)工(gōng)作(zuò)它不(bù)¥隻是(shì)說(shuō)要(yào)考慮說(shuō)讓買家(jiā)體(tǐ)驗好(hǎo),也(yě)不(bù)隻是(sh♦ì)說(shuō)讓賣家(jiā)也(yě)不(bù)隻是(shì)說(shuō)要(yào)為(wèi)淘寶,那(nà₽)麽它需要(yào)去(qù)平衡三者的(de)利益,所以這(zhè)個(gè)本身(shēn)它要(yào)↔服務的(de)對(duì)象。
那(nà)麽從(cóng)它本身(shēn)服∞務的(de)對(duì)象方面來(lái)看(kàn),它其實是(shì)有(yǒu)一(yī)個(gè)很(hěn)大(dà)目的(de),£就(jiù)是(shì)它最終的(de)目的(de),最原始的(de)目的(de)是(shì)什(shén)麽呢(ne)?就(jiù)✘是(shì)希望讓買家(jiā)讓用(yòng)戶更快(kuài)的(de)找到(dào)它的(de)商品和(hé)服務,因為(wèi)這(zhè)三個(gè)方面除了(le)商品還(hái•)有(yǒu)服務,更快(kuài)的(de)找到(dào)它的(de)商品和(hé)服務,更快(kuài)的(de)找到(dào)并且才能(néng)購(gòu)買。所γ以大(dà)家(jiā)把握這(zhè)麽一(yī)個(gè)原則。你(nǐ)就(jiù)知(zhī)道(dào)說(shuō)我怎麽樣去(qù)優化(huà),所以有(yǒu)這(zhè)麽₹一(yī)個(gè)原則,那(nà)些(xiē)寶貝如(rú)果符合這(zhè)個(gè)原則,它一(yī)定會(huì)有(yǒu)更多(duō)的"(de)流量,就(jiù)是(shì)搜索會(huì)給它更多(duō)的(de)流量。所以這(zhè)就(jiù)是(shì)一(yī)個(gè)方式。那(nà)麽這(zhè)是(shì)搜≠索本身(shēn)的(de)本質和(hé)目的(de)。
1 理(lǐ)解搜索框架
你(nǐ)是(shì)要(yào)去(qù)理(lǐ)解搜索的(de)一(yī)個($gè)框架,很(hěn)多(duō)做(zuò)搜索優化(huà)的(de)人(rén)他(tā)隻知(zhī)道(dào)刷單,或者說(sh¶uō)去(qù)炒爆款等等。當然你(nǐ)炒爆款取得(de)了(le)一(yī)些(xiē)銷量以後你(nǐ)可(kě)能(néng)會(huì)有(yǒu)效果δ,但(dàn)是(shì)你(nǐ)會(huì)發現(xiàn)說(shuō)如(rú)果你(nǐ)是(shì)在一(yī)個(£gè)錯(cuò)誤的(de)時(shí)間(jiān)點,錯(cuò)誤的(de)一(yī)個(gè)品類下(xià)面在某些(xiē)時(shí)候去(qù)炒×你(nǐ)可(kě)能(néng)會(huì)事(shì)倍功半,如(rú)果說(shuō)能(néng)夠理(lǐ)解搜索的(de)框架,很(hěn)多(duō)事(sγhì)情的(de)時(shí)候能(néng)夠事(shì)半功倍。那(nà)搜索的(de)框架是(s'hì)什(shén)麽?理(lǐ)解搜索的(de)框架,那(nà)其實大(dà)家(jiā)說(shuō)搜索本∞身(shēn)是(shì)比較複雜(zá)的(de),其實搜索的(de)框架很(hěn)簡單,搜索的(de)框架↑無非是(shì)說(shuō)把所有(yǒu)的(de)寶貝在後台數(shù)據庫裡(lǐ)面建一(yī)個(gè)索引,才可φ(kě)以快(kuài)速的(de)查找。
那(nà)用(yòng)戶的(de)信息,用(yòng)戶的(de)搜索詞過來(lái)他(tā)可(kě)以把這(♠zhè)個(gè)詞去(qù)找到(dào)後台的(de)這(zhè)些(xiē)寶貝,然後對(duì)它們進行(xíng)排序,最後Ω展現(xiàn)出來(lái)。就(jiù)是(shì)索引寶貝找到(dào)寶貝排序最後展現(xiàn),這(zhè)就(jiù)是(shì)整個(γgè)搜索的(de)一(yī)個(gè)流程。那(nà)麽這(zhè)個(gè)搜索流程裡(lǐ)邊✘其實索引和(hé)找到(dào)寶貝這(zhè)都(dōu)不(bù)是(shì)一(yī)個(gè)麻煩的(de)事(shì)₹情,或者不(bù)是(shì)一(yī)個(gè)複雜(zá)的(de)事(shì)情,可(kě)能(néng)它難度在于說(shuō)怎麽樣處理(l₽ǐ)這(zhè)樣海(hǎi)量的(de)數(shù)據,幾千台機(jī)器(qì)并行(xíng)運行(xíng)的(d↑e)這(zhè)種難度。那(nà)麽你(nǐ)看(kàn)麻煩的(de)地(dì)方是(shì)在哪呢(ne),精巧地(dì)方在哪,≈就(jiù)在于它的(de)排序,那(nà)麽要(yào)理(lǐ)解搜索的(de)框架那(nà)你(nǐ)還(hái☆)必須要(yào)理(lǐ)解排序這(zhè)裡(lǐ)邊大(dà)概的(de)一(yī)個(gè)邏輯,在排序的(de)邏輯裡(lǐ)頭其實我之前有(yǒu)過一('yī)篇文(wén)章(zhāng),叫淘寶賣家(jiā)應該了(le)解的(de)搜索知(zhī)識。
我這(zhè)裡(lǐ)邊還(hái)是(shì)簡單的(de≠)跟大(dà)家(jiā)講一(yī)講排序的(de)大(dà)概的(de)一(yī)個(gè)邏輯。排序首先它會(huì)按照(zhào)相(x♥iàng)關性會(huì)去(qù)做(zuò)一(yī)個(gè)區(qū)分(fēn),不(bù)相(xiàng)關的(de)肯定不(bù)會(huì)出來(láiΩ)的(de),或者說(shuō)不(bù)相(xiàng)關的(de),當結果比較少(shǎo)的(de)時(shí)候它會♣(huì)排在下(xià)面。
其次它會(huì)去(qù)對(duì)按照(zhào)下(xià )架時(shí)間(jiān)做(zuò)一(yī)個(gè)閥值,也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)最近(jìn)下(xià)架的(de)一(yī)段時(shí)間(jiān)做≥(zuò)一(yī)個(gè)閥值,把這(zhè)些(xiē)最近(jìn)下(xià)架時(shí)間(jiān)的(de)寶貝挑出來(lái),相(xiàng)關的(de)寶£貝挑出來(lái)以後,再按照(zhào)其它的(de)一(yī)些(xiē)邏輯來(lái)排序,這(zhè)其它的(de)邏輯就(jiù)包括有(yǒu)它的(de)人(rén)氣質量分(fēn),是(shì)不(b<ù)是(shì)消保的(de),是(shì)不(bù)是(shì)假一(yī)賠三,是(shì)不(bù)是(shì)有(yǒ÷u)這(zhè)個(gè)櫥窗(chuāng)推薦位,是(shì)不(bù)是(shì)還(hái)有(yǒu)其它個(gè)性化(hu"à)的(de)因素,整個(gè)這(zhè)個(gè)框架先按照(zhào)相(xiàng)關性做(zuò)一(yī)些$(xiē)區(qū)分(fēn),然後再按照(zhào)這(zhè)個(gè)下(xià)架時(shí)間(jiān)做(zuò)一(yī)些(xiē)篩選,在篩選完了(le)寶貝×以後再會(huì)去(qù)按照(zhào)我剛才說(shuō)的(de)一(yī)些(xiē)因素可(kě)能(néng)做(zuò)一(yī)些(xiē)綜合的(de)一("yī)些(xiē)排序。
這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)關于本身(shēn)框架方面的(de)東(dōng)西(xī)。就(jiù)是←(shì)如(rú)果你(nǐ)理(lǐ)解了(le)排序的(de)整個(gè)框架那(nà)你(nǐ)基本上(shàng)就(jiù)知(zhī)道(dào)說(shuō)你↓(nǐ)後面做(zuò)的(de)很(hěn)多(duō)工(gōng)作(zuò)是(shì)不(bù)是(shì)有(yǒu)效的(de)÷了(le),是(shì)不(bù)是(shì)能(néng)夠發揮它最大(dà)作(zuò)用(yòng)。那(nà)排序這(zhè)裡(lǐ)頭我剛才說(shuō)了(le)會(huì)✔有(yǒu)一(yī)個(gè)人(rén)氣質量分(fēn),會(huì)有(yǒu)其它的(de)一(yī)些(xiē)因素,那(nà)麽接下(xià)來(lái)我會(huì✔)講第二個(gè)原則,這(zhè)裡(lǐ)邊就(jiù)是(shì)人(rén)氣質量分(fēn)裡(lǐ)面一(yī)個(gè)非常關鍵的(de)因素,就(jiù)是(s♠hì)銷量。
2 通(tōng)過正常手段提升銷量
剛才說(shuō)了(le)淘寶搜索的(de)本質是(shì)什(shén)麽?淘寶搜索的(÷de)本質它其實是(shì)希望更好(hǎo)的(de)讓用(yòng)戶最快(kuài)的(de)找到(dào)他(tā)想要(yào)的(de)商品或者服務,對(dφuì)不(bù)對(duì)?又(yòu)回到(dào)了(le)本質了(le)。那(nà)什(shén)麽叫找到(dào)呢(ne)?你(nǐ)說(shuō)我搜索了(le)一(yī)個(gè)詞₽,我看(kàn)了(le)二十個(gè)三十個(gè)寶貝,最後我沒買,算(suàn)不(bù)算(suàn)找到(dào),可(kě)能(néng)也(yě)算(suàn)找到(dào)λ了(le),但(dàn)是(shì)另一(yī)種可(kě)能(néng)是(shì)他(tā)發現(xiàn)都(dōu)不(bù)好(hǎo),他(tā)發現(πxiàn)這(zhè)些(xiē)結果都(dōu)不(bù)好(hǎo),那(nà)麽最終他(tā)沒有(yǒu)買,所以很(hěn)難去(qù)衡量✔到(dào)底這(zhè)個(gè)人(rén)是(shì)過來(lái)買的(de)呢(ne)還(hái)是(shì)過來(lái)看(kàn)的(de)。但(dàn)是(shì)有(yǒu)一(yī)些(xiē)數(shù)據是(shì)可(kě)以衡量的(de),那(nà)就(jiù)是(shì)銷✘量,所以銷量這(zhè)也(yě)是(shì)為(wèi)什(shén)麽說(shuō)在現(xiàn)在很(hěn)多(duō)人(rén÷)說(shuō)為(wèi)什(shén)麽淘寶這(zhè)個(gè)爆款比較盛行(xíng)啊。因為(wèi)在搜索裡(lǐ)面确實存在這(zhè)麽一(yī)個(gè)因素,銷量的(de♥)因素,它不(bù)隻是(shì)說(shuō)存在一(yī)個(gè)銷量在本身(shēn)排序裡(lǐ)邊存在一(yī)個(gè)重要(yào)因素。
它還(hái)有(yǒu)在于說(shuō)我們本身(shēn)排序裡(lǐ)邊設計(jì)的( de)幾個(gè)關鍵的(de)分(fēn),一(yī)個(gè)是(shì)人(rén)氣質量分(fēn),人(rén)氣質量分(fēn)這(zhè)裡(lǐ)邊就(jiù)有(yǒu)£一(yī)個(gè)很(hěn)重要(yào)的(de)因素就(jiù)是(shì)銷量。30天的(de)銷量,7天的(de)銷量,這(zhè)都(dōu)是(shì)銷量,相(xiàng) 當于它其實算(suàn)了(le)兩遍的(de),銷量算(suàn)了(le)兩遍,可(kě)能(néng)算(suàn)了(le)兩遍還(€hái)不(bù)足以說(shuō)讓大(dà)家(jiā)這(zhè)麽去(qù)重視(shì)爆款,因為(wè≈i)在整個(gè)店(diàn)鋪的(de)時(shí)候,這(zhè)是(shì)算(suàn)寶貝的(de)人(rén)氣質量分(fēn),如(rú&)果你(nǐ)算(suàn)店(diàn)鋪的(de)時(shí)候其實還(hái)有(yǒu)店(diàn)鋪服務質量分(fēn)。店(diàn)鋪服務質量分(fēn)裡(lǐ)邊可(kě)能(★néng)也(yě)會(huì)去(qù)考慮這(zhè)個(gè)銷量,所以整個(gè)銷量其實它是(shì)一(yī)個(gè)加強的(de)優勢。大(dà)家(jiā)說(shu®ō)為(wèi)什(shén)麽你(nǐ)們要(yào)這(zhè)麽去(qù)做(zuò)?我告訴大(dà)家(jiā),一(yī)方面确定沒有(yǒu)更好λ(hǎo)的(de),我隻能(néng)告訴大(dà)家(jiā)說(shuō)當初是(shì)怎麽思考的(de),因為(wèi)确實當時(shí)沒有(yǒu)一"(yī)個(gè)更好(hǎo)的(de)指标來(lái)衡量這(zhè)個(gè)問(wèn)題,來(lái)證明(míng)說(shuō)這(zhè)個(gè)寶貝是(shì)受歡迎的(d♣e),你(nǐ)說(shuō)收藏量,收藏量可(kě)以刷得(de)太多(duō)了(le),太容易刷了(le)主要(yào)是(shì)。
你(nǐ)說(shuō)它的(de)PV量,它PV∞量所有(yǒu)的(de)寫一(yī)個(gè)标題黨,弄一(yī)個(gè)特别誘人(rén)的(de↑)圖片進去(qù),但(dàn)那(nà)個(gè)商品不(bù)好(hǎo),那(nà)可(kě)能(néng)也(y★ě)不(bù)能(néng)代表。有(yǒu)的(de)人(rén)說(shuō)回頭客,其實如(rú)果真的(de)是(shì)把回頭客作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)特别重要(yào)的(de)一(yī)個(gè)指标的(de)時(₹shí)候你(nǐ)會(huì)發現(xiàn),現(xiàn)在有(yǒu)太多(duō)的(de)去(qù)做(zuò)這(zhè)種回頭客,用(βyòng)回頭客來(lái)去(qù)炒做(zuò)銷量的(de)一(yī)個(gè)方法了(le)。這(zhè)其實在淘寶搜π索內(nèi)部,我當時(shí)負責那(nà)個(gè)期間(jiān)都(dōu)是(shì)非常清楚的(de),因為(wèi)當時(shí)'是(shì)很(hěn)多(duō)這(zhè)種作(zuò)弊的(de)方法都(dōu)是(shì)清清楚楚,隻不(b÷ù)過說(shuō)沒有(yǒu)辦法一(yī)刀(dāo)把它切掉。前一(yī)段時(shí)間(jiān)在淘寶做(zuò)了(le)一(yī≈)件(jiàn)事(shì)情,讓很(hěn)多(duō)中小(xiǎo)賣家(jiā)特别受傷,其實不(bù)隻是(shì)中♥小(xiǎo)賣家(jiā),還(hái)有(yǒu)一(yī)些(xiē)大(dà)賣家(jiā)也(yě)是(shì)一(yī)樣的(de),沒有(yǒu)說(shuō)大(dà)和×(hé)小(xiǎo),隻不(bù)過對(duì)大(dà)賣家(jiā)來(lái)說(shuō)他(tā)可(kě)能(néng)π損失一(yī)個(gè)寶貝他(tā)沒有(yǒu)跳(tiào)得(de)那(nà)麽大(dà),損失沒有(yǒu)那(nà)麽大(dà)。
那(nà)麽他(tā)的(de)寶貝比較多(duō),他(tā)實力可(kě)能(néng)比較強。對(duì)于小↕(xiǎo)賣家(jiā)來(lái)說(shuō)他(tā)可(kě)能(néng)承受的(de)負擔比較大(dà),如(r★ú)果他(tā)自(zì)己的(de)一(yī)個(gè)弱小(xiǎo)寶貝被下(xià)架了(le),被誤判了(le),可(kě)能(néng)就(jiù)會(↑huì)有(yǒu)比較大(dà)的(de)影(yǐng)響。在淘寶內(nèi)部其實有(yǒu)幾個(gè)部門(ménγ)在判斷這(zhè)種是(shì)不(bù)是(shì)作(zuò)弊的(de),搜索部門(mén)是(shì)一(yī)個(gè),然後還(hái)有(yǒu)一(yī)個(gèΩ)部門(mén),大(dà)家(jiā)是(shì)知(zhī)道(dào),在網安部門(mén),這(zhè)裡(lǐ)邊一(yī)些(xiē)細節內(n èi)幕就(jiù)不(bù)講了(le)。這(zhè)裡(lǐ)邊其實還(hái)跟大(dà)家(jiā)提一(yī)個(gè)建議(yì↔),真的(de)有(yǒu)一(yī)些(xiē)過激的(de)行(xíng)為(wèi)大(dà)家(jiā)沒有(y≈ǒu)必要(yào)去(qù)做(zuò),大(dà)家(jiā)可(kě)以去(qù)想一(yī)想說(shuō)大(dà)賣家(jiā)他(tā)們為(wèi÷)什(shén)麽不(bù)遊行(xíng)示威啊,有(yǒu)可(kě)能(néng)說(shuō)大(dà)賣家(∑jiā)淘寶從(cóng)來(lái)就(jiù)不(bù)會(huì)處理(lǐ)他(tā)們,告訴大(dà)家(jiā)絕對(§duì)錯(cuò)了(le),上(shàng)次一(yī)個(gè)類目第一(yī)的(de)賣羽絨服的(de)一(yī)個(gè)大(dà)老(lǎo)闆,線下(xi₽à)賣多(duō)少(shǎo)個(gè)億的(de)過來(lái)找我,他(tā)跟我哭訴說(shuō)鬼腳七啊,我在線下(xià),我要(yào)見(ji÷àn)個(gè)市(shì)委書(shū)記都(dōu)沒問(wèn)題,哪怕是(shì)省裡(lǐ)邊的(de)一(yī)些(xiē)特别高(g↔āo)的(de)政府官員(yuán),我要(yào)去(qù)見(jiàn)也(yě)沒問(wèn)題,我在線下(↕xià)是(shì)混得(de)還(hái)可(kě)以的(de)。
但(dàn)是(shì)我到(dào)了(le)淘寶,我們的(d₩e)那(nà)些(xiē)寶貝被下(xià)架了(le),被判什(shén)麽失去(qù)交易了(le),但(d↕àn)是(shì)我想見(jiàn)一(yī)個(gè)一(yī)線的(de)小(xiǎo)二都(dōu)見(jiàn)不(bù)到(dào)。然後他(tā)跟ε我這(zhè)塊電(diàn)話(huà),剛好(hǎo)是(shì)我朋(péng)友(yǒu),我說(shuō)這(zhè)個(gè)真沒辦法Ω,然後後來(lái)剛好(hǎo)那(nà)一(yī)天是(shì)我辦離(lí)職手續的(de)那(nà)>一(yī)天,我印象非常深刻,10月(yuè)24号下(xià)午,然後剛好(hǎo)給我打電(diàn)↓話(huà),然後我剛好(hǎo)辦離(lí)職手續辦完了(le),那(nà)我帶你(nǐ)去(qù)找一(yī)找他(t↓ā)們這(zhè)個(gè)類目小(xiǎo)二好(hǎo)不(bù)好(hǎo)。我就(jiù)幫他(tā)去(qù)找類目"小(xiǎo)二,見(jiàn)了(le)類目小(xiǎo)二以後一(yī)樣的(de),最後說(shuō)這(zhè)個(gè)事(shì)情我們也(yě)沒辦法處理(lǐ)。你(©nǐ)的(de)這(zhè)個(gè)損失,以前做(zuò)的(de)事(shì)情你(nǐ)又(yòu)不(bù)承認,然後我們這(zhè)又( yòu)有(yǒu)很(hěn)多(duō)證據,那(nà)雙方要(yào)是(shì)達不(bù)成協議(yì),那(nà)最後這(zhè)個(gè)事(shì)情還(hái)是(shì)沒辦法•處理(lǐ)。那(nà)次是(shì)在雙11之前了(le),弄的(de)那(nà)個(gè)大(dà)老(lǎo)闆特别÷的(de)沮喪,過了(le)幾天一(yī)直在跟我打電(diàn)話(huà),問(wèn)我還(hái)有(yǒu)沒有(yǒu)别的(de)辦法,我說(shuō♥)這(zhè)個(gè)事(shì)情我也(yě)沒辦法。
後來(lái)還(hái)是(shì)通(tōng)過各種渠道(dà•o)去(qù)建議(yì)他(tā)說(shuō)你(nǐ)既然是(shì)有(yǒu)一(yī)些(xiē)誤判了∑(le),别的(de)寶貝趕緊去(qù)培養好(hǎo)了(le),不(bù)要(yào)在這(zhè)個(gè)方面做(zuò)一(yī)些(xiē)工(g™ōng)作(zuò)了(le)。那(nà)麽後邊是(shì)做(zuò)了(le)一(yī)些(xiē)這(zhè)種工(gōng)作(zuò)處理(lǐ)啊,也(yě)沒有(yǒu)什(shén)麽違規的(de)操作(zuò),告訴大(dà)家(jiā)這(zhè)個(gè)例子(zǐ)隻是(shì)告訴大(dà)家(jiā)說(shuō)可(kě)能(néng)看(kàn)見(jiàn)的(de)确實隻是(shì)其中的(de)一(yī)面,因為(wèi)大(dà)的(de)商家(jiā)他(∏tā)們可(kě)能(néng)不(bù)會(huì)去(qù)做(zuò)一(yī)些(xiē)比較過激的(de)動作(zuò),因為(wèi)最終你(nǐ)是(shì)¶要(yào)解決問(wèn)題,一(yī)些(xiē)過激的(de)動作(zuò)又(yòu)浪費(fèi)時(shí)間(jiān),覺得(de)又(yòu)©比較辛苦。特别前一(yī)段時(shí)間(jiān)幾萬人(rén)在有(yǒu)一(yī)個(gè)語音(yīn)房(fáng)間(jiān)裡(l ǐ)頭我覺得(de)大(dà)家(jiā)搞得(de)深更半夜的(de),我也(yě)在裡(lǐ)面去(qù)聽(tīng)覺得(de)大(dà)家≠(jiā)都(dōu)挺辛苦的(de),隻不(bù)過大(dà)家(jiā)可(kě)能(néng)是(shì)确實是(shì)需要(yào)做(zuò)一(yī)些(xiē)€事(shì)情來(lái)讓淘寶這(zhè)個(gè)官方來(lái)更能(néng)夠關注我們中小(xiǎo)賣家(jiā),其實我們這(↑zhè)次做(zuò)這(zhè)個(gè)111網商節也(yě)是(shì)希望讓更多(duō)的(de)人(rén)來(lái)關注我們掌櫃的(de)這↕(zhè)種艱苦生(shēng)活吧(ba)。
我們這(zhè)種艱辛的(de)這(zhè)種經曆,所以也(yě)非常感謝(xiè)大(dà)家(jiā)有(y©ǒu)這(zhè)麽多(duō)人(rén)過來(lái)支持啊。我們今天這(zhè)個(gè)YY語音(yīn)群↔裡(lǐ)邊現(xiàn)在已經有(yǒu)12000多(duō)人(rén)了(le),這(zhè)↑是(shì)我參加過的(de)所有(yǒu)的(de)YY群裡(lǐ)邊最高(gāo)的(de)。我們再去(qù)講說(shuō)怎麽樣去(qù)提高(gāo)銷量,提高(gāo)銷量我這(z§hè)裡(lǐ)邊有(yǒu)一(yī)個(gè)關鍵的(de)詞叫正常渠道(dào)提高(gāo)銷量,正常渠道(dào)是(shì)什(shén)麽渠道(dào)呢☆(ne),其實你(nǐ)有(yǒu)好(hǎo)外(wài)渠道(dào),那(nà)麽說(shuō)你(nǐ)的(de)本身(shēn)的(de)≠這(zhè)個(gè)外(wài)部的(de)一(yī)些(xiē)推廣,你(nǐ)本身(shēn)自(zì)己做(zuò)的(de)一(yī)些(xi♥ē)活動,你(nǐ)本身(shēn)搜索給你(nǐ)帶來(lái)的(de)一(yī)些(xiē)銷量,這(zhè)都(dōu)是(sh÷ì)一(yī)些(xiē)銷量,如(rú)果你(nǐ)是(shì)通(tōng)過一(yī)些(xiē)刷單的(de)一(yī)些(xiē)手段,我真的(de)是(shì)不(bφù)建議(yì)大(dà)家(jiā)這(zhè)麽去(qù)做(zuò),反正這(zhè)個(gè)事(shì)情現(xiàn)在已經比較風(fēnγg)行(xíng)了(le),但(dàn)是(shì)我不(bù)建議(yì)大(dà)家(jiā)這(z₹hè)麽去(qù)做(zuò),真正做(zuò)的(de)比較強的(de)一(yī)些(xiē),特别好(hβǎo)的(de)一(yī)些(xiē)賣家(jiā)真的(de)不(bù)在這(zhè)個(gè)方面去(qù)花(huā¶)太多(duō)的(de)心思。
當然會(huì)有(yǒu)一(yī)些(x♥iē)他(tā)拿(ná)小(xiǎo)商品去(qù)試驗一(yī)下(xià),但(dàn)大(dà)家(jiā)不(bù)要(yào)去(qù)把自(zì)己一(yī)些(≥xiē)特别重要(yào)的(de)商品去(qù)以身(shēn)涉險。那(nà)麽你(nǐ)用(yòng)正常的(de)渠道(dào)還(hái)有(yǒu)一(yī)方面大(dà)家(jiā)可★(kě)以去(qù)思考的(de),也(yě)是(shì)我1月(yuè)7号講的(de)那(nà)個(gè)關于如(rú)何用(yòng)自(zì)媒體(tǐ)的(d→e)方式丶新媒體(tǐ)的(de)方式丶移動互聯網的(de)方式來(lái)建立渠道(dào),這(zhè)來(lái↑)做(zuò),這(zhè)樣的(de)話(huà)你(nǐ)的(de)流量會(huì),你(nǐ)的(de)銷量會(huì)更加的(de)穩定。我周圍是(sh♣ì)看(kàn)見(jiàn)了(le)有(yǒu)很(hěn)多(duō)朋(péng)友(yǒu),有(yǒu)很(hěn)多(duō)賣家(jiā)朋(péng)友(yǒu)他(tā)其實π不(bù)用(yòng)去(qù)看(kàn)搜索流量的(de),他(tā)完全是(shì)依據他(☆tā)自(zì)己新媒體(tǐ)的(de)流量,這(zhè)裡(lǐ)邊我就(jiù)不(bù)細講了(le),時(>shí)間(jiān)有(yǒu)限。
3 提升寶貝的(de)轉化(huà)率
提升寶貝的(de)轉化(huà)率,這(zhè)裡(lǐ)邊大(dà)家(jiā)說(shuō)這(zhè)兩₽個(gè)指标其實我都(dōu)知(zhī)道(dào),但(dàn)是(shì)你(nǐ)有(yǒu)些(xiē)東(dōng)西(xī)你(nǐ)是(shì)不(bù)知(zhī)道→(dào)的(de)?大(dà)家(jiā)說(shuō)我這(zhè)個(gè)寶貝被别人(rén)刷了(le)很(hěn)多(duō)流量,從(cóng)外(wài)部導了('le)很(hěn)多(duō)流量過來(lái),會(huì)不(bù)會(huì)被轉化(huà)率降低(dī)了(le)以後會(huì)不(bù)會(huì)排序就(jiù)會(huì)靠£後啊?這(zhè)個(gè)影(yǐng)響是(shì)非常非常小(xiǎo)的(de),各個(gè)賣家(jiā),大(d<à)家(jiā)要(yào)重視(shì)寶貝的(de)轉化(huà)率。那(nà)麽還(hái)有(yǒu)一(yī)個(gè)你(nǐ)要(±yào)去(qù)想一(yī)想搜索的(de)本質是(shì)什(shén)麽,我們又(yòu)回到(dào)了(le)搜索的(de)本質是(shì)什(shén)麽,搜索的(de)目的§(de)是(shì)什(shén)麽,搜索的(de)目的(de)是(shì)為(wèi)了(le)讓大(dà)家(jiā)更快(kuài)的(de)丶更好(hǎo)的(de)通(tōng•)過搜索找到(dào)他(tā)想要(yào)找到(dào)的(de)商品和(hé)服務,我已經強調了(le)好(hǎo)幾遍了(le)。那(nà)麽大(dà)家(jiā)去(qù)想一(y₹ī)想這(zhè)個(gè)銷量和(hé)轉化(huà)率重點你(nǐ)要(yào)怎麽樣去(qù)看(kàn),那(nà)其實這(zhè)個(gè∑)本身(shēn)銷量和(hé)轉化(huà)率它其實本身(shēn)都(dōu)是(shì)分(fēn)來(lái)源的(de),轉化(huà)率是(shì)分(fēn)來(lái£)源的(de),基本上(shàng)後台是(shì)很(hěn)強大(dà)的(de),它會(huì)把很(hěn)σ多(duō)來(lái)源的(de)轉化(huà)率都(dōu)會(huì)算(suàn)清楚的(de)。
那(nà)麽還(hái)有(yǒu)包括說(shuō)你(nǐ)這(zhè)個(gè)價格它也(yě)會(huì)算(suàn)清楚的(de),你(nǐ)說(sh∞uō)這(zhè)個(gè)轉化(huà)率本身(shēn)是(shì)通(tōng)過20塊錢(qián)過來(lái)的(de),但(dàn)是(shì)我現(xiàn)在把它變成了(le)"80塊錢(qián),它的(de)這(zhè)個(gè)結果也(yě)是(shì)不(bù)一(yī)樣的(de),所以大(dà)家(jiā)無★論是(shì)要(yào)去(qù)提價也(yě)好(hǎo),什(shén)麽也(yě)好(hǎo),不(bù)要(yào)提得(de)太大(dà),你(nǐ)可(÷kě)以提一(yī)點點,不(bù)要(yào)提的(de)太大(dà)。你(nǐ)要(yào)降價,你(nǐ)既然降了&(le)不(bù)要(yào)那(nà)麽快(kuài)恢複。那(nà)在所有(yǒu)的(de)轉化(huà)率和(hé)銷量方面,特别是(shì)大(dà)家(j®iā)知(zhī)道(dào)象聚劃算(suàn)丶淘金(jīn)币等等,這(zhè)些(xiē)活動都(dōu)δ是(shì)搜索不(bù)計(jì)算(suàn)在內(nèi)的(de),所以大(dà)家(jiā)一(yī)定要(yào)去(qù)算(suàn)自(zì)己轉化(huà)率的(de)時♥(shí)候,你(nǐ)要(yào)想清楚。還(hái)有(yǒu)一(yī)點你(nǐ)要(yào)去(qù)強調說(shuō)£,你(nǐ)要(yào)注意是(shì)說(shuō)搜索的(de)轉化(huà)率,有(yǒu)很(hěn)多(d uō)人(rén)說(shuō)我店(diàn)鋪整個(gè)轉化(huà)率可(kě)能(néng)隻有(yǒu)©3%丶4%,4%已經是(shì)很(hěn)高(gāo)了(le)他(tā)說(shuō),那(nà)麽我怎麽樣去(qù)提高(gāo)我的(de)轉化(huà)率。就(jiù)象♠我們經常在問(wèn)的(de)一(yī)個(gè)問(wèn)題,100個(gè)人(rén)進來(lái),隻有(yǒu)3個(gè)人(rén)成交,那(nà)還(hái)有(y&ǒu)97個(gè)人(rén)幹什(shén)麽去(qù)了(le)。
咱們也(yě)别說(shuō)100個(gè)人(rén),要(yào)是(shì)20個(gè)人(rén)過來( lái),你(nǐ)有(yǒu)個(gè)1單2單成交,還(hái)是(shì)回到(dào)搜索的(de)本質™,如(rú)果你(nǐ)能(néng)夠讓這(zhè)些(xiē)買家(jiā)找到(dào)你(nǐ)這(zhè)兒(ér>)來(lái)了(le)以後,他(tā)就(jiù)産生(shēng)了(le)購(gòu)買,那(nà)你(nǐ)說(shuō)搜索會(hu✘ì)不(bù)會(huì)給你(nǐ)更多(duō)的(de)流量啊?你(nǐ)就(jiù)這(zhè)麽去(qù)想就(jiù)好(hǎo)了(le♦),如(rú)果搜索給了(le)剛才我們這(zhè)個(gè)歌(gē)手是(shì)白(bái)川,它給了(le)百川100個(λgè)流量,他(tā)給了(le)莫邪100個(gè)流量,如(rú)果百川這(zhè)塊100個(gè)流量ε就(jiù)成交了(le)1單,給了(le)莫邪這(zhè)塊100個(gè)流量,他(tā)成交了(le)五單,你(nǐ)說(shuō)它搜索以後會(huì)傾向于把這(zhè)個(gè)流量更↔傾向于誰呀?它可(kě)能(néng)下(xià)一(yī)次就(jiù)給莫邪150個(gè)流量,給百川50 個(gè)流量,百川可(kě)能(néng)就(jiù)跟我們很(hěn)多(duō)的(de)小(xiǎδo)賣家(jiā)一(yī)樣,會(huì)叫苦說(shuō),哎呀!我們的(de)搜索流量越來(lái)越少(shǎo)了(le),我們總共才100來(lái∑)個(gè)流量啊,現(xiàn)在又(yòu)變成了(le)50。為(wèi)什(shén)麽呀?不(bù)是(shì)搜索不(bù)扶持你(nǐ),是(sh≤ì)因為(wèi)有(yǒu)比你(nǐ)實力更強的(de),跟你(nǐ)在同等水(shuǐ)平下(♦xià),但(dàn)是(shì)比你(nǐ)實力更強的(de)一(yī)些(xiē)賣家(jiā),這(zhè)其實背後也(yě)有(yǒu)一(yī)些(xi<ē)競争的(de)。
你(nǐ)要(yào)去(qù)想說(shuō)讓搜索有(yǒu)更多(duō)的(de)流量給你(nǐ)你(nǐ)自(zì)己要(yào)去(qù)珍惜這(zhè)些(xi&ē)流量。所以這(zhè)一(yī)頁我也(yě)是(shì)單獨提了(le)來(lái)說(shuō)。提升寶貝的(d×e)轉化(huà)率,大(dà)家(jiā)再去(qù)思考一(yī)下(xià)本質是(shì)什(shé™n)麽。
4 标題和(hé)類目的(de)相(xiàng)關性
原則四,标題和(hé)類目的(de)相(xiàng)關性,關于标題方面的(de)優化(huà),是(shì)有(yǒu)非常非常多(duō)的(de)₽一(yī)些(xiē)技(jì)巧,我這(zhè)裡(lǐ)邊再告訴大(dà)家(jiā)一(yī)篇文β(wén)章(zhāng),在淘寶搜索,在鬼腳七的(de)微(wēi)信号上(shàng)邊還(hái)有(yǒu)一(yī)篇文(wén)章(zhāng)應該是(shì)021的(de₩)文(wén)章(zhāng),就(jiù)是(shì)專門(mén)講搜索優化(huà)的(de),那(nà)篇文(wén)章(zhāng)是(shì)賈甄寫的(de),我當時(shí)替他(t&ā)作(zuò)了(le)一(yī)些(xiē)修改,我覺得(de)這(zhè)篇文(wén)章(zhāng)是(shì)寫得(de)非常好(hǎo)的(d"e),大(dà)家(jiā)去(qù)關注鬼腳七以後,關注淘寶鬼腳七以後去(qù)輸入021應該能(néng)找到(dào)那(nà)篇文( wén)章(zhāng)。
剛才講的(de)标題和(hé)類目的(de)相(xiàng)關性啊,這(zhè)個(gè)标題的(de)相(xiàng)關性這(γzhè)裡(lǐ)邊涉及到(dào)一(yī)個(gè)分(fēn)詞的(de)問(wèn)題,有(yǒu)人(rén)問(wèn)說(shuō)空(kōng)格有(yǒu)沒有(yǒu)影(yǐng)響,前後聯系有(yǒu)沒有(yǒu)影(yǐng)響。
告訴大(dà)家(jiā),相(xiàng)關性本身(shēn),特别是(shì)在默認排序裡(lǐ)邊相(xiàng)關性起的(de)這(zhè←)個(gè)作(zuò)用(yòng),大(dà)家(jiā)去(qù)理(lǐ)解一(yī)下(xià)最開(kāi)始說(shuō)的(de)搜索框架,相(™xiàng)關性起的(de)作(zuò)用(yòng)其實起得(de)是(shì)區(qū)别的(de)作(zuò)用(yò₽ng),是(shì)要(yào)麽相(xiàng)關,要(yào)麽不(bù)相(xiàng)關。所以在默認排序裡(lǐ)邊相(xiàng)©關性起的(de)作(zuò)用(yòng)其實是(shì)比較小(xiǎo)的(de),它并不(bù)是(shì)一(yī)個(gè)特别大(dà)的(de)一(yī)個(gè♦)因素,更大(dà)的(de)因素可(kě)能(néng)還(hái)在其他(tā)的(de)方面。但(dàn¥)是(shì)這(zhè)個(gè)類目是(shì)很(hěn)關鍵的(de),特别是(shì)你(↑nǐ)把你(nǐ)一(yī)個(gè)寶貝放(fàng)在哪個(gè)類目,這(zhè)個(gè)是(shì)非常關鍵的(de),有(yǒu)太多(duō)的(de)人(←rén)問(wèn)我說(shuō)為(wèi)什(shén)麽他(tā)的(de)這(zhè)個(gè)寶貝,搜索某一(yλī)些(xiē)詞的(de)時(shí)候死活就(jiù)出不(bù)來(lái),因為(wèi)在<淘寶搜索默認的(de)時(shí)候會(huì)有(yǒu)一(yī)個(gè)類目預測的(de)功能(néng),什(shén)麽叫類目預測?
比如(rú)搜索一(yī)個(gè)“做(zuò)自(↑zì)己”對(duì)不(bù)對(duì),“做(zuò)自(zì)己”是(shì)鬼腳七的(de)一(yī)本書(shū),你(nǐ)直接搜索“做±(zuò)自(zì)己”,它會(huì)發現(xiàn)90%的(de)人(rén)搜索“做(zuò)自(zì)己”的(de)時(shí)候都(dōu)點到(dào)了(le)一(yī)個(g è)書(shū)的(de)類目,那(nà)以後所有(yǒu)的(de)人(rén)搜索“做(zuò)自(zì)己”的(de)時(shí)候它會(huì)默認讓這(zhè)個(gè)內₹(nèi)容都(dōu)是(shì)書(shū),明(míng)白(bái)了(le)吧(ba)。所以現(xiàn)在大(dà)家(jiā)在淘寶上(shàng)邊搜索“做(zuò)自(zì)己”的(de)時(shí)候其實你(nǐ)是(shì)找不•(bù)到(dào)鬼腳七的(de)店(diàn)的(de),鬼腳腳七最近(jìn)開(kāi)了(le)一(yī)家(jiā)店(diàn),專門(mén)賣我自(zì)己的(de)簽名書¶(shū)。那(nà)為(wèi)什(shén)麽找不(bù)到(dào)呢(ne)?因為(wèi)我那(nà)本書(shū)沒有(yǒu)放(fàng)在書(shū×)籍類目,要(yào)放(fàng)在書(shū)籍類目的(de)話(huà)你(nǐ)必須有(yǒu)賣書(shū)的(de)資質,避免你(nǐ)賣假書(shū),你(nǐ•)有(yǒu)什(shén)麽書(shū)店(diàn)的(de)經營執照(zhào)啊這(zhè)個(gè)那(nà)個(gè),我鬼腳七什(shén)麽都(dō$u)沒有(yǒu),OK,我就(jiù)把它放(fàng)在了(le)其他(tā)類目。
所以他(tā)們說(shuō)鬼腳七你(nǐ)作(zuò)搜索的(de)你(nǐ)自(zì)己這(z♥hè)個(gè)店(diàn)搜索優化(huà)很(hěn)差呀,我說(shuō)是(shì)的(de),因為(wèi)我知(zhī)道(dào)它肯定搜索不(bù)出來(lái)所以我也( yě)就(jiù)不(bù)做(zuò)優化(huà)了(le),但(dàn)是(shì)你(nǐ)說(εshuō)你(nǐ)搜索“做(zuò)自(zì)己”才會(huì)預測到(dào)這(zhè)個(gè)書(shū)的(de)類目,如(rú)果你σ(nǐ)加了(le)一(yī)個(gè)詞就(jiù)不(bù)一(yī)定了(le)。比如(rú)說(shuō)你(nǐ)搜索簽名版“做(z♣uò)自(zì)己”的(de)時(shí)候,因為(wèi)很(hěn)少(shǎo)有(yǒu)人(rén)去(qù)搜索簽名版“做(zuò)自(zì)己”,這(zhè)個( gè)時(shí)候它就(jiù)沒法預測在那(nà)個(gè)類目了(le),這(zhè)個(gè)時(shí)候它就(jiù)會(huì)λ直接出來(lái),把所有(yǒu)的(de)商品所有(yǒu)類目的(de)詞都(dōu)會(huì)出來(lái),你(nǐ)這(zhè)個(gè)時(shí)候就(jiù)會(huì)看(k®àn)見(jiàn)這(zhè)個(gè)時(shí)候可(kě)以看(kàn)見(jiàn)鬼腳七的(de)店(diàn)了(le),就(jiù)是(shì)這(zh$è)麽一(yī)個(gè)例子(zǐ),就(jiù)說(shuō)類目的(de)相(xiàng)關性,有(yǒu)時(∏shí)候會(huì)讓你(nǐ)覺得(de)有(yǒu)一(yī)些(xiē)莫名其妙的(de),莫名其妙不(bù)止是(shì)你(nǐ),淘寶想小(xiǎo)二也α(yě)是(shì)會(huì)莫名其妙。為(wèi)什(shén)麽?因為(wèi)後台的(de)數(shù)據算(suàn)的(de),它算(suàn)的(de)是(s↓hì)用(yòng)戶的(de)行(xíng)為(wèi),大(dà)數(shù)據這(zhè)個(gè)行(xín®g)為(wèi)是(shì)這(zhè)樣的(de)。
所以導緻這(zhè)不(bù)是(shì)人(rén)§工(gōng)去(qù)控制(zhì)的(de),有(yǒu)時(shí)候會(huì)有(yǒu)一(yī)些(xiē)類目,會(huì)有(yǒ←u)一(yī)些(xiē)詞它可(kě)能(néng)分(fēn)布在二個(gè)類目,它可(kě)能(néng)在下(xià)邊隻想α是(shì)兩個(gè)類目還(hái)有(yǒu)一(yī)些(xiē)其他(tā)的(de)類目,可(kě)能(néng)隻能(néng)通(tōng)過一(yī)些(xiē)導航去(qù)做∞(zuò)了(le)。所以你(nǐ)自(zì)己要(yào)發現(xiàn)你(nǐ)的(de)寶貝在排序方面有(yǒu)時(shí)候找不(bù)到(dào),你(←nǐ)很(hěn)有(yǒu)可(kě)能(néng)就(jiù)是(shì)類目放(fàng)錯(cuò)了(le)。✘那(nà)麽你(nǐ)再看(kàn)一(yī)看(kàn)說(shuō)你(nǐ)這(zhè)個(gè)類目可(kě)能(néng)可(kě)£以放(fàng)在哪幾個(gè)類目,因為(wèi)淘寶的(de)商品的(de)類目體(tǐ)系其實是(shì)有(yǒu)點混亂的(de),有(yǒu)的↑(de)商品是(shì)可(kě)以放(fàng)幾個(gè)類目,那(nà)這(zhè)個(gè)是(shì)細巧你(nǐ)需要↕(yào)去(qù)注意一(yī)下(xià),特别是(shì)對(duì)于你(nǐ)的(de)一(yī)些(xiē)比較重要(yào)的(de)一(yī)些(xiē)商品你(nǐ)要(yà≠o)去(qù)注意啊,不(bù)要(yào)最後做(zuò)了(le)很(hěn)多(duō)這(zhè)種爆款和(hé)優化(huà)α最後發現(xiàn)那(nà)個(gè)類目放(fàng)錯(cuò)了(le),搜索還(hái)出不(bù)來(lái),浪費(f'èi)錢(qián)了(le)。
有(yǒu)一(yī)個(gè)人(rén)氣排序,人(rén)氣排序雖然移到(dào)下(xγià)邊去(qù)了(le),其實流量還(hái)是(shì)不(bù)少(shǎo)的(de),而且人(r☆én)氣分(fēn)本身(shēn)一(yī)個(gè)計(jì)算(suàn),它是(shì)會(huì)計(jì)算( suàn)相(xiàng)關性的(de),所以你(nǐ)在人(rén)氣排序的(de)時(shí)候你(♠nǐ)會(huì)發現(xiàn)相(xiàng)關性在這(zhè)裡(lǐ)面起的(de)作(zuò)用(yòng)還(hái±)是(shì)比較大(dà)的(de),這(zhè)個(gè)時(shí)段是(shì)不(bù)是(shì)挨在一(yī)起,什(shén)麽叫挨在一(yī)起,比♠如(rú)說(shuō)搜索簽名版做(zuò)自(zì)己,那(nà)就(jiù)是(shì)挨在了(le)一(yī)起。如(rú)果₩我的(de)标題裡(lǐ)邊不(bù)是(shì)寫的(de)簽名版做(zuò)自(zì)己,我寫的(de)是(shì)簽名版鬼腳七的(de)第一(yī)×本書(shū)做(zuò)自(zì)己,那(nà)這(zhè)個(gè)時(shí)候我的(de)标題裡(lǐ)邊就(jiù)沒挨在一(yī)起,另外(wài)一(yī)個(gè)商品是(shì)這(zhè)麽寫的(de),那(nà)可(kě)能(néng)它的(de)相(÷xiàng)關性要(yào)比這(zhè)個(gè)要(yào)強一(yī)點,對(duì)不(bù)對(duì),那(nà)是(shì)相(δxiàng)聯的(de),這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)。
第二個(gè)本身(shēn)的(de)這(zhè)個(gè)"人(rén)氣分(fēn)方面它也(yě)是(shì)跟你(nǐ)的(de)關鍵詞彙相(xiàng)關的(de),比如(rú)說(shuō)我♥們的(de)某一(yī)個(gè)商品通(tōng)過某一(yī)個(gè)詞進來(lái),那(nà)它經常通(tōng)→過某一(yī)個(gè)詞進來(lái)而産生(shēng)成交的(de),那(nà)麽你(nǐ)最後你(nǐ)¥是(shì)可(kě)以,你(nǐ)這(zhè)個(gè)詞就(jiù)不(bù)要(yào)輕易的(de)換了(le),否則的(de)話(huà)你(nǐ)這(zhè)個(gè)₽詞一(yī)換你(nǐ)這(zhè)個(gè)人(rén)氣分(fēn)可(kě)能(néng)會(huì)産生(shēng)影(yǐng)響,所以這(zhè)麽跟大(dà)★家(jiā)提一(yī)下(xià),有(yǒu)人(rén)不(bù)太理(lǐ)解,你(nǐ)可(kě)以慢(màn)慢(màn)去(qù)理(lǐ)解。那(nà)關于标題這(zhè)個(gè✘)方面其實相(xiàng)關性它不(bù)隻是(shì)給後台的(de)系統來(lái)看(kàn)的(de),它還(hái)會(huì)去(qù)給我們的(de₽)用(yòng)戶來(lái)看(kàn),什(shén)麽叫用(yòng)戶來(lái)看(kàn)?就(jiù)是(shì)說(s•huō)我們有(yǒu)時(shí)候去(qù)搜索一(yī)個(gè)詞,那(nà)麽這(zhè)個(gè)标題是(shì)不(bù)是(shì)夠相(xiàng)關,标題是(shì)不(bù§)是(shì)吸引人(rén),那(nà)麽這(zhè)個(gè)其實會(huì)很(hěn)影(yǐng)響點擊的(de),還(hái)會(huì)影(yǐng)響成交的(de)。
我記得(de)以前在跟賈甄聊的(de)時(shí)候,賈甄跟我說(shuō)個(gè)例子(zǐ)蠻有(yǒu)意思的(de),他(tā)說(shuō)以前我賣的(de)那(nà)個(gèα)蘋果電(diàn)腦(nǎo)的(de)鍵盤膜,因為(wèi)特别薄,所以他(tā)賣出去(qù)的(de)時(shí)候很(hěn)多(duō)人(rén)投訴說(shuō)你(nǐ)這(zhè)個(gè)鍵盤膜這(zhè)麽薄,為(wèi)了(le)省錢(qián)然後把這(zhè)個(gè)質量弄得(de)這(zhè)麽差,<有(yǒu)時(shí)候還(hái)給他(tā)們一(yī)個(gè)中評或者一(yī)個(gè)差評,搞得₩(de)最後這(zhè)個(gè)賈甄想,這(zhè)其實是(shì)一(yī)個(gè)賣點,他(tā)幹脆就(jiù)把自(zì)己的(de)标題裡(lǐ)面寫了(le)一(yī←)個(gè)超薄鍵盤膜,超薄的(de)這(zhè)種蘋果電(diàn)腦(nǎo)的(de)鍵盤膜,到(dào)最後發現(xiàn)這(zhèα)個(gè)點擊率也(yě)升高(gāo)了(le),好(hǎo)評也(yě)提高(gāo)了(le),好(hǎo)評裡(lǐ)邊别人(rén)都(dō♣u)這(zhè)麽評的(de),哇,真的(de)很(hěn)薄啊,手感特好(hǎo)。其實這(zhè)種相(xiàng)對(duì)于本身(shēn)的(de)系統後台沒有(yǒu)太多π(duō)的(de)一(yī)些(xiē)作(zuò)用(yòng),但(dàn)是(shì)它對(duì)于買家(jiā)是π(shì)很(hěn)關鍵的(de),怎麽樣去(qù)把握标題這(zhè)個(gè)相(xiàng)關性其實有(yǒu)很(hěn•)多(duō)細節是(shì)可(kě)以考慮的(de)。
5 充分(fēn)利用(yòng)上(shàng)下(xià)架時(shí)間(jiān)
那(nà)我們接著(zhe)講下(xià)一(yī)個(gè)原則,充分(fēn)利用(y∏òng)上(shàng)下(xià)架時(shí)間(jiān),我剛才說(shuō)在搜索框架,大(dà)家(jiā)不(bù)要(yào)去(qù∏)特别是(shì)我前面講的(de)一(yī)個(gè)搜索的(de)本質和(hé)搜索的(de)框架,大(dà)家(jiā)不(bù)要(yào)覺得(d↑e)這(zhè)個(gè)虛,這(zhè)兩個(gè)東(dōng)西(xī)是(shì)決定了(le)後邊所有(yǒu)因素裡(lǐ)邊一(yī)個(gè)基礎,這(zhè)裡(lǐ)邊¶說(shuō)了(le)在框架裡(lǐ)邊有(yǒu)一(yī)個(gè)上(shàng)下(xià)架時(shí)間(jiān≠)是(shì)用(yòng)來(lái)去(qù)選擇商品的(de),那(nà)麽它可(kě)以挑選出來(lái)一(yī)部分(fēn)商品,如(rú)果你(nǐ)的(de)商品沒有(yǒu)在這(zhè)個(gè)上(shàng)下(xià)架時(shí)間(jiān),你(n£ǐ)的(de)銷量再高(gāo),在默認排序裡(lǐ)邊可(kě)能(néng)就(jiù)找不(bù)到(dào)。但(dàn)是(shì)你(αnǐ)就(jiù)算(suàn)是(shì)在下(xià)架時(shí)間(jiān)裡(lǐ)面,你(nǐ)也(yě)不(bù)一(yī)定能(néng)找到(dào),因為(wèi←)它也(yě)不(bù)是(shì)完全按照(zhào)上(shàng)下(xià)架時(shí)間♠(jiān)來(lái)排的(de),其實這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)原則。但(dàn)是(shì)通(tōng)過上(shàng)下(xià)架時(shí)間(jiān)來(láiσ)做(zuò)這(zhè)種篩選。
那(nà)其實關于上(shàng)下(xià)架時(sh±í)間(jiān)大(dà)家(jiā)可(kě)能(néng)理(lǐ)解,可(kě)能(néng)要(yào)是(shì)這(zhè)樣的(de)話(huà),我沒有(yǒu)必要(yàoδ)單獨提一(yī)個(gè)原則,這(zhè)裡(lǐ)邊給大(dà)家(jiā)抛一(yī)個(gè)線,關于上(shàng)下(xià)架時(shí)間(j'iān)其實是(shì)迄今為(wèi)止,就(jiù)是(shì)上(shàng)下(xià)架時(shí)間(jiān)來(lái)↑篩選商品是(shì)在整個(gè)搜索的(de)邏輯裡(lǐ)邊一(yī)個(gè)非常關鍵一(yī)個(gè)點,它是(shì)用(yòng)來(lái)幹什(shén)麽的(de)?它真的(dφe)是(shì)為(wèi)賣家(jiā)和(hé)為(wèi)淘寶服務的(de),什(shén)麽叫•為(wèi)賣家(jiā)和(hé)淘寶服務的(de)?現(xiàn)在淘寶的(de)賣家(jiā)有(yǒu)上(shàng)千萬,對ε(duì)不(bù)對(duì),上(shàng)千萬的(de)賣家(jiā),我們去(qù)開(kāi)一(yī)個(gè)店(diàn)要(yào)跟其餘九百萬的(de)賣家÷(jiā)去(qù)競争啊,上(shàng)千萬的(de)賣家(jiā)競争,你(nǐ)不(bù)覺得(de)這(zhè)個(gè)太苦逼了(le)≤嗎(ma)。其實淘寶的(de)上(shàng)下(xià)架時(shí)間(jiān)是(shì)已經讓你(nǐ)不(bù)再跟大(dà)家(jiā)競争,你(nǐ)隻是(shì)跟其中的(de)可(kě)能(néng)某幾個(gè)商家(jiā)競争,可(kě)能(néng)某一(yī)個(gè)類目可(kě)能(néng)也(yě)有(yǒu)上(shà©ng)百萬的(de)商家(jiā),比如(rú)說(shuō)女(nǚ)裝類目,好(hǎo)幾十萬,上(shàng)百萬的β(de)商家(jiā)。那(nà)麽你(nǐ)也(yě)不(bù)是(shì),你(nǐ)開(kāi)一(yī)個(gè)店(diàn)也(yě)不¥(bù)是(shì)跟他(tā)們去(qù)競争,你(nǐ)是(shì)跟你(nǐ)下(xià)架時(shí)間(jiān)的(de)那(nà)一(yī)些♠(xiē)商家(jiā)去(qù)競争。
6 重點優化(huà)非默認排序原則
我這(zhè)裡(lǐ)邊有(yǒu)個(gè)原則六,覺得(d✔e)很(hěn)多(duō)人(rén)以前沒有(yǒu)聽(tīng)過的(de),叫重點優化(huà)非默認排序,什(shén)麽叫重點優化(huà)非默認排序?非默認,默認排序指的(de)是(shì)你(nǐ)搜索以後就(jiù)直接是(shì)默認了(le),那(nà)這(zhè)一(yī)§部分(fēn)競争非常非常的(de)激烈,這(zhè)一(yī)部分(fēn)我不(bù)是(shì)說(shuō)不(bù)重要(yào),這(zhè)部分(f✔ēn)重要(yào),因為(wèi)占的(de)流量也(yě)不(bù)小(xiǎo),應該占到(dào)60丶70%,非默認'搜索啊,這(zhè)個(gè)默認搜索指的(de)是(shì)說(shuō)他(tā)不(bù)作(zuò)任何操作(zuò)。那(nà)麽這(zhè)60丶70%的(de)流量啊這(zhè)φ個(gè)所有(yǒu)的(de)人(rén)都(dōu)在關注,但(dàn)是(shì)還(hái)有(yǒu)30%的(de)流量可(kě)能(néng)大(±dà)家(jiā)沒有(yǒu)人(rén)關注。
我舉個(gè)例子(zǐ)說(shuō),比©如(rú)說(shuō)我搜索了(le)一(yī)個(gè)詞以後,我選了(le)一(yī)個(gè)屬性,大(dà)家(jiā)有(yǒu)沒有(yǒu)去(qù)想一(yī)想,我選擇屬性"以後這(zhè)個(gè)排序方式是(shì)怎麽變的(de),搜索結果是(shì)怎麽變的(de),你(nǐ)≤有(yǒu)沒有(yǒu)去(qù)。我們很(hěn)多(duō)人(rén)可(kě)能(néng)說(shuō),我搜索羽絨服排在多(duō)少(shǎo)頁,我搜索什(shén)麽男(nán)款羽絨服排在多(duō)少(shǎo)頁,你(nǐ)有(yǒu)沒有(yǒu)去(qù)想一(₹yī)想,你(nǐ)搜索羽絨服然後你(nǐ)選擇了(le)一(yī)個(gè)什(shén)麽屬性以後你(n ǐ)排在什(shén)麽地(dì)方,其實這(zhè)被很(hěn)多(duō)商家(jiā)所忽視(shì)的(de),但(dàn)是(shì)這(zhè)個(gè)又(yòu)是(shì)很(hěn)多(duō)用(yòng)戶現(xiàn)≤在在篩選的(de)時(shí)候會(huì)加一(yī)些(xiē)屬性的(de)篩選條件(jiàn)的(de),所以這(zhè)個(gè)方☆面大(dà)家(jiā)一(yī)定要(yào)去(qù)注意,非默認排序。還(hái)舉一(yī)個(gè)例子(zǐ),比如(rú)說(shuō)我們這(zhè)個(gè)價格α排序,有(yǒu)很(hěn)多(duō)人(rén)就(jiù)往低(dī)價走,但(dàn)是(shì)有(y÷ǒu)一(yī)些(xiē)人(rén)他(tā)喜歡往高(gāo)價走,其實還(hái)有(yǒu)好(hǎ÷o)多(duō)買家(jiā)在搜索的(de)時(shí)候反而是(shì)價格由高(gāo)往低(dī)排,明(míng)白(bái)嗎(ma),由高(gāo)往φ低(dī)排。
我記得(de)以前我的(de)一(yī)個(gè)朋(péng)友(yǒu),就(ji←ù)是(shì)我在這(zhè)個(gè)文(wén)章(zhāng)裡(lǐ)邊寫的(de)對(duì)話(huà)馬嶽的(de)一(™yī)個(gè)人(rén),他(tā)說(shuō)他(tā)們當時(shí)有(yǒu)一(yī)款風(fēng)衣,一(yī)款皮衣,賣30π00多(duō)塊錢(qián)還(hái)是(shì)4000多(duō)塊錢(qián),他(tā)說(shuō)每個(gè)星期好(hǎo)象出個(gè)一(yī)單兩單,他(tā)說(shuō)他(tā)們也(yě)沒做(zuò)過什(shén)麽推廣,他(tā)們也↓(yě)沒做(zuò)過什(shén)麽指望。後來(lái)發現(xiàn)是(shì)很(hěn)多(duō)人(rén)搜索了(le)這(zhè)個(gè)詞以後,價格由高(gāo)往∑低(dī)排,從(cóng)這(zhè)個(gè)地(dì)方他(tā)們能(néng)排在很(hěn)靠前,他(tā)就(jiù)進來(lái)了(le)。其實β有(yǒu)很(hěn)多(duō)細節的(de)點,你(nǐ)可(kě)能(néng)沒注意到(dào)的(de),這(zhè)些(xiē)地(dì)方你 (nǐ)其實是(shì)可(kě)以去(qù)優化(huà)它的(de),這(zhè)些(xiē)點你(nǐ)可(kě)能(néng)會(huì)事(shì)半功倍的(de),所以重點去( qù)優化(huà)非默認搜索。非默認搜索這(zhè)裡(lǐ)邊還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(duō)條件(jiàn)了(le),你(nǐ)想想在搜索結果頁上(shàng)邊,有(y₩ǒu)那(nà)麽多(duō)選項,有(yǒu)時(shí)候我自(zì)己都(dōu)數(shù)不(bù)清楚到(dào)底有(yǒu)多(duō)少(sh&ǎo)功能(néng),每一(yī)個(gè)選項你(nǐ)隻要(yào)做(zuò)個(gè)操作(zuò)就(jiù)會(huì)有(yǒu)變化(h≈uà)對(duì)吧(ba)。你(nǐ)去(qù)找那(nà)些(xiē)最被用(yòng)戶通(tōng)常用(yòng)的(de)一(yī)些(xiē),你(nǐ)去(qù)做(zuò)π一(yī)些(xiē)優化(huà),其實效果是(shì)會(huì)很(hěn)好(hǎo)的(de)。
7 單個(gè)寶貝的(de)個(gè)性化(huà)γ定位
接著(zhe)我們再來(lái)看(kàn)最後一(yī)個(gè)原則,單個(gè)寶貝的(₽de)個(gè)性化(huà)定位,這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)應該說(shuō)在未來(lái)可(kě)能(n★éng)非常重要(yào)的(de)一(yī)個(gè)原則,你(nǐ)的(de)一(yī)個(gè)寶貝你(nǐ)α一(yī)定要(yào)想清楚它的(de)特點是(shì)什(shén)麽,你(nǐ)這(zhè)個(gè)寶貝 适合什(shén)麽樣的(de)人(rén),你(nǐ)這(zhè)個(gè)寶貝如(rú)果太大(dà)衆化(huà)它後面這(zhè)種競争力會(huì)越來₽(lái)越弱的(de),一(yī)定要(yào)讓它有(yǒu)一(yī)個(gè)比較明(míng)确的(de)個(gè)性化(huà)的(de)定位。因為(wèi♣)現(xiàn)在淘寶的(de)個(gè)性化(huà)搜索的(de)流量是(shì)越來(lái)✔越大(dà),那(nà)麽個(gè)性化(huà)的(de)很(hěn)多(duō)因素呢(ne)其實都(dōu)是(shì)會(huì)跟這(zhè)£種定位相(xiàng)關的(de),所以你(nǐ)去(qù)把你(nǐ)自(zì)己這(zhè)種店(diàn)鋪的(♥de)定位,寶貝的(de)定位做(zuò)的(de)更加細了(le)以後呢(ne),應該說(shuō)會(huì)對(duì)你(nǐ)的(de)這(zhè)個(gè)在個(gè)性化(huà)方面會(huì)起到(dào)比較大(dà)的(de)一(yī)些(xiē)幫助的(de),這(zhè)是(shì)關于個(gè)性化(huà)。關于個(gè)性化(huà)方面其實稍微(wēi)講一(yī)下(xià)它背後的(de)一(yī)些(x±iē)原理(lǐ)。
這(zhè)也(yě)是(shì)我"在2012年(nián)開(kāi)始就(jiù)一(yī)直在強力去(qù)推的(de)一(yī)個(gè)項目,現(xiàn)在已經在淘寶搜索上(shàng)面,大(dà)家(jiā )去(qù)搜索的(de)時(shí)候好(hǎo)象會(huì)有(yǒu)一(yī)個(gè)特地(dì)為(wèi)你(nǐ)優選的(de)這(zhè)麽一("yī)個(gè)筐筐放(fàng)在哪了(le),已經做(zuò)了(le)一(yī)個(gè)比較大(dà)的(de)變化(huà)了(le)。大∑(dà)家(jiā)應該能(néng)看(kàn)見(jiàn)。那(nà)這(zhè)就(jiù)是(shì)一(yī)個( gè)個(gè)性化(huà)的(de),挑你(nǐ)最喜歡的(de)那(nà)一(yī)部分(fēn),這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)非常個(gè)性化(huà)的(de)內(nèi)容。那(nà)麽在單個(gè)寶貝的(de)個(gè)性化(huà),現(xiàn)在很(hěn)多(duō)個(gè∞)性化(huà)還(hái)是(shì)基于這(zhè)個(gè)寶貝本身(shēn),當然基于這(zhè)個(gè)店(diàn)鋪的(de)也(yě)會(huì)有(yǒu)一(yī")些(xiē)因素,但(dàn)是(shì)現(xiàn)在寶貝這(zhè)個(gè)因素會(huì)更加重一(yī)點,大(dà)家(jiā)去(qù)想一(y∏ī)想你(nǐ)這(zhè)個(gè)客戶群體(tǐ),你(nǐ)這(zhè)個(gè)寶貝要(yào)怎麽樣往個(gè)性化(huà)方面去(qù)做α(zuò)。那(nà)個(gè)性化(huà)的(de)原理(lǐ)其實是(shì)把用(yòng)戶的(de)一(yī)些(xiē)愛(ài)好(hǎo)和(hé&)偏好(hǎo)呢(ne)去(qù)做(zuò)了(le)更多(duō)的(de)一(yī)些(xiē)記錄,然後把他(tā)們這(zhè)個(gè)因素參與到(dào♣)排序因素裡(lǐ)面去(qù)了(le)。
比如(rú)說(shuō)你(nǐ)的(de)價格偏好(hǎo),你(nǐ)的(de)品牌偏好(hδǎo)等等,它都(dōu)會(huì)記錄在後邊排序裡(lǐ)邊去(qù),參與到(dào)排序裡(lǐ)邊去(qù),所以最後就(jiù)會(h÷uì)有(yǒu)個(gè)個(gè)性化(huà)的(de)展現(xiàn)。每個(gè)人(rén)看(kàn)見(jiàn)的(de)這(zhè)個(gè)結果會(huì )不(bù)一(yī)樣,這(zhè)樣的(de)話(huà)優化(huà)起來(lái)就(jiù)會(huì)更難了(le)。但(dàn)是(shì)你(nǐ)隻能✔(néng)通(tōng)過自(zì)己去(qù)優化(huà)而不(bù)是(shì)通(tōng)過别人(rén)去(qù)優化(huà)。
